Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Manzeh Diafa, Rahal Maître Traiteur, 50 rue de Normandie, Maarif 20330 Casablanca, Maroc.
Courriel : contact@rahalmaitretraiteur.com, Téléphone : +212 522 25 25 13.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom complet, téléphone, courriel (si fourni), type d'événement, date envisagée (si fournie), nombre de convives (si fourni), lieu envisagé (si fourni) et message. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.

3. Finalité

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de prestation et à composer une proposition. La base du traitement est l'intérêt légitime de la Maison et l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

4. Destinataires

Vos données sont transmises aux équipes de la Maison Rahal Maître Traiteur en charge de votre demande, ainsi qu'à ses sous-traitants techniques (voir section 5). La Maison ne vend ni ne loue vos données à des tiers.

5. Sous-traitants et transferts hors Maroc

Pour assurer le fonctionnement du site et du formulaire de contact, la Maison fait appel aux prestataires techniques suivants. Ces traitements peuvent impliquer un transfert de données vers l'Union européenne, sur la base de l'intérêt légitime de la Maison et de l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande.

• Vercel Inc. (États-Unis, région de traitement : Paris cdg1, Union européenne) — hébergement du site et fonctions serveur.
• Brevo SAS (France, Union européenne) — envoi des notifications de contact par courriel transactionnel.
• Upstash Inc. (États-Unis, traitement en Union européenne) — limitation du débit des requêtes, à des fins exclusives de protection anti-abus.
• Cloudflare Inc. (États-Unis, réseau mondial) — service Turnstile de protection anti-bot, activé lors de la soumission du formulaire de contact.

Aucune donnée n'est transférée à ces prestataires à des fins autres que celles décrites ci-dessus. La Maison veille à ce que chaque prestataire présente des garanties appropriées en matière de protection des données.

6. Conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. Cette durée correspond au délai habituel de maturation d'un projet événementiel et respecte les recommandations de la CNDP.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@rahalmaitretraiteur.com.

8. Cookies

Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (protection anti-spam du formulaire de contact). Aucun cookie de traçage publicitaire n'est utilisé.

Des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4, en mode anonymisé) ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via la bannière dédiée et révocable à tout moment. La page Contact intègre par ailleurs une carte Google Maps, susceptible de déposer ses propres cookies lors de son chargement. Le détail figure dans notre politique de cookies.

9. Sécurité

La Maison met en œuvre des mesures appropriées pour protéger vos données. Aucune transmission sur internet n'étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut être garantie.

10. CNDP

Conformément à la loi 09-08, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel : www.cndp.ma.